Razem!!! Ale jak? Co-sourcing : outsourcing inaczej (nowy wymiar outsourcingu) (artykuł)

Każda firma, która chce być postrzegana jako nowoczesna, szybko reagująca na zmiany technologiczne czy wrażliwa na relacje z otoczeniem musi zaproponować swoim klientom szereg udogodnień związanych z dostępem do informacji o produktach czy usługach, serwisu po sprzedażowego czy obsługi reklamacji.