Archive for Wrzesień, 2007

Jak nas obsługują w hipermarketach? (artykuł)

Po prawie dwudziestu latach oswajania się z wolnym rynkiem minął już z pewnością okres pierwszej euforii. Hipermarkety, supermarkety i dyskonty stały się typowym elementem przestrzeni miejskiej. Warto więc postawić pytanie: co sklepy te oferują swoim klientom poza przyjaznymi (zazwyczaj) cenami i w miarę bogatym asortymentem? Jaką rolę w kształtowaniu wizerunku danego sklepu u statystycznego klienta odgrywa jakość obsługi?

Dlaczego wizerunek firmy jest ważny? (artykuł)

W ostatnim czasie na polskim rynku pojawiało się wiele firm oferujących pomoc w kreowaniu wizerunku1 firmy i marki. Mogłoby się wydawać, że wizerunek jest czymś, na co firma nie ma bezpośredniego wpływu. Czemu więc tak często pojawiają się propozycje jego kształtowania? Czemu wszyscy mniej lub bardziej świadomie interesują się tematyką kształtowania wizerunku firmy? Dlaczego wizerunek jest taki ważny?

Hej! Mówi do ciebie awatar! (artykuł)

Wizje Stevena Spielberga z filmu #8222;AI#8221; (Artificial Intelligence) na temat inteligentnych reklam, które zwracają się do przechodniów, są bliskie spełnienia… Dziś funkcjonują już interaktywne stanowiska multimedialne, które łącząc w sobie najnowsze technologie jako wirtualni doradcy komunikują się z odbiorcami.

Doceniona siła designu (artykuł)

Design, czyli wzornictwo, zyskuje coraz większą uwagę marketerów. Projekt produktu zawsze był uznawany za istotny element oferty, ale obecnie wzornictwo może stanowić główny czynnik sukcesu lub porażki produktu na rynku.