Posted by on
sierpień 29, 2007
Organizacja struktur sprzedaży (artykuł)
W dużym uproszczeniu organizacje sprzedaży można podzielić na dwa typy: organizujące sprzedaż i #8222;sprzedające samemu#8221;. Największe firmy bądź działające w ostrej konkurencji rynkowej stosują jednocześnie obie te metody. Należy się jednak spodziewać, że wzrastająca konkurencja zmusi, przynajmniej tych największych, do działania w ramach dwóch typów sprzedaży.
Posted by on
sierpień 29, 2007
O jeden telefon od sprzedaży (artykuł)
Od 15 lat z powodzeniem zarabiam na życie jako zawodowy sprzedawca i Telemarketer. Ty również możesz! Istnieje niezliczona ilość produktów i usług, jakie można sprzedawać przez telefon. Również zakres technik sprzedaży telefonicznej, jaki jest do Twojej dyspozycji, jest bardzo rozległy. Gdy zdobędziesz już wiedzę i rozwiniesz umiejętności niezbędne do sprzedawania produktów i usług przez telefon, Twój potencjał jako zawodowego sprzedawcy telefonicznego będzie nieograniczony.
Posted by on
sierpień 28, 2007
Kolumbowie ePrzestrzeni (artykuł)
W XV wieku Krzysztof Kolumb, jeden z największych odkrywców naszej ery wypłynął na bezkresne wody Atlantyku by odkryć całkowicie Nowy Świat. Świat, który nagle stał się ogromny i dawał niemal nieograniczone możliwości. Jedynym problemem, którego na przestrzeni pięciu stuleci nie udało się w pełni rozwiązać, były niewyobrażalne dla średniowiecznych podróżników odległości. Pod koniec lat 60. ubiegłego stulecia zaczęto prace nad stworzeniem zdecentralizowanej sieci informatycznej, pozwalającej na komunikowanie się komputerów różnych typów bez względu na dzielącą je odległość. W efekcie tych prac w 1983 roku Kolumbowie e-przestrzeni zmienili oblicze świata stworzyli Internet. Obecnie Internet jest najpotężniejszym i najbardziej popularnym źródłem informacji i narzędziem komunikacji, w 2006 roku dostęp do Internetu miało 16,9 proc. ludzkości, czyli ponad 1,1 miliarda osób. Nic dziwnego, że firmy, którym zależy na tym, aby docierać do klientów skutecznie pokonując bariery czasu i odległości, odkrywają wirtualną przestrzeń jako ocean możliwości i w zakresie świadczenia usług i rozwoju sprzedaży.
Posted by on
sierpień 28, 2007
Lekarz PR-owcem? (artykuł)
Czy służba zdrowia może dziś działać bez nowoczesnych narzędzi public relations? Czy lekarze mogą sobie pozwolić, żeby zaniedbywać komunikację z pacjentem? Co mogą zrobić szpitale, żeby poprawić swój wizerunek? Jeśli cię to nie interesuje, nie czytaj dalej.
Posted by on
sierpień 27, 2007
Budowanie sukcesu marki (artykuł)
Mówiąc o sukcesie marki, możemy podzielić go na trzy obszary.
Zysku, jaki przynosi marka (poprzez cenę premium), wpływie na wartość firmy (poprzez stały wzrost wartości marki), oraz jakości firmy i jakości marki wyrażonej przez możliwość jej rozszerzania lub przenoszenia na nowe rynki, klientów lub produkty.
Posted by on
sierpień 24, 2007
Tajemniczy Kierowca wkracza do akcji (artykuł)
Na osiedlową stację benzynową podjeżdża szare osobowe kombi. Wysiada szpakowa-ty mężczyzna w jasnym garniturze. Rozgląda się niepewnie po terenie stacji (#8222;Gdzie jest jakiś pracownik? Ostatnio jak tankowałem, zalałem sobie benzyną całą nogawkę. Może wreszcie ktoś z obsługi zrobi to za mnie?#8221;). W końcu naciąga na ręce foliowe rękawiczki, otwiera bak i zaczyna nalewać paliwo. Przy okazji zerka w stronę stojącego obok dystrybutora wiaderka z myjką, wypełnionego jakąś ciemnobrunatną cieczą (#8222;Nie, czymś takim nie umyję szyb za nic w świecie#8221;). Tym razem udało się zatankować bez komplikacji. Mężczyzna zamyka samo-chód i kieruje się w stronę kas. Zatrzymuje się na chwilę przy półkach stacyjnego sklepu ogląda kilka produktów, po czym, rezygnując z zakupu, odkłada je z powrotem na miejsce. Podchodzi do kasy. Przed nim kolejny, najważniejszy etap wizyty testowej: rozmowa ze sprzedawcą.
Posted by on
sierpień 14, 2007
Marketing w energetyce - zmiana kierunku komunikacji (artykuł)
Firmy energetyczne, a dokładniej pracownicy działów marketingu, mają przed sobą niełatwe zadanie wypromowania swojego przedsiębiorstwa w innych niż dotychczasowe warunkach funkcjonowania.
Posted by on
sierpień 9, 2007
Sklep - portal lepszego świata (artykuł)
Sklep staje się dzisiaj wizją nowego lepszego świata. Design sklepu pretenduje do miana dzieła sztuki. W projektowanie sklepów angażują się uznani artyści traktując je jako wielowymiarowe medium wyrażania własnej ekspresji i stosunku do rzeczywistości.
Posted by on
sierpień 8, 2007
Rady mistrzów innowacji (artykuł)
Rozmowa z Renče Mauborgne, współautorką głośnej strategii ostatnich lat - Strategii Błękitnego Oceanu, oraz Garym Hamelem - jednym z najbardziej wpływowych współczesnych teoretyków biznesu.
Posted by on
sierpień 8, 2007
PR organizacji sportowej (artykuł)
Wpisanie public relations w procesy zarządzania strategicznego współczesnej organizacji sportowej jest nieodzowne i wymaga systematycznych działań w oparciu o efektywne procesy komunikacji. PR nie może być jedynie narzędziem wykorzystywanym doraźnie.
